Cosquin Rock 2027

Te recomendamos registrarte previamente, configurando tu cuenta y completando todos tus datos, ahí vas a poder ahorrar tiempo a la hora de completar tu compra. Tené en cuenta también que vas a poder configurar el envío a domicilio o por punto de retiro. Cosquin Rock cuenta con verificación de compra, para confirmar la compra de tus tickets, necesitas verificar la identidad del titular de la tarjeta. Vas a tener un plazo de 10 días desde realizada la compra para ingresar el código de seis dígitos que vas a recibir en tu homebanking, el mismo podrá tardar hasta 72 hs hábiles en reflejarse según tu plataforma bancaria. Una vez completa la verificación, ya puedes avanzar con el canje de tu compra. De no ser verificado todo esto, la compra será dada de baja.

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Las pulseras se entregan solamente al titular de la tarjeta de crédito contra la presentación de la misma y el documento de identidad. Puede retirar un tercero con la autorización adjunta, la misma debe estar legalizada por un escribano o juez de paz el cual habilite al mismo a retirar dichas pulseras. Junto a esto es necesario presentar fotocopia de tarjeta y DNI.

Documentación a presentar (Físicamente)

• Autorización legalizada original
• Fotocopia frente de la tarjeta (dorso NO)
• Fotocopia frente y dorso de documento

DNI físico de la persona que se presenta a retirar

Modelo de autorización: Descargar Aqui

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Cartera de consumo. Promoción válida para la República Argentina. Válida para clientes BBVA que abonen sus entradas únicamente con Tarjetas de Crédito BBVA Visa y Mastercard desde la App BBVA y sólo a través de http://www.edenentradas.ar/. Sólo para consumo de tipo familiar. No se acumulan a otras promociones. La financiación aplica únicamente al costo de las entradas, no aplica a los costos de emisión, retiro y/o envío de las mismas. No participan tarjetas visa purchasing, distribution y corporate. No aplica a pagos realizados a través de otras billeteras virtuales y/o plataformas de pago online (por ejemplo, PayPal, Mercado pago, Ualá, etc.). Ejemplo: en una compra de $60.000 realizada con tarjeta de crédito BBVA, financiada en doce cuotas, recibirá del primer al décimo segundo resumen de su tarjeta un consumo de $5.000. Los accionistas de Banco BBVA Argentina S.A. limitan su responsabilidad a la integración de las acciones suscriptas. LEY 19.550 y LEY 25.738. CUIT 30-50000319-3. Avda. Córdoba 111- piso 31 CABA - CP C1054AAA. Costo financiero total Nominal Anual: 0,00%. Tasa nominal anual 0,00%. Tasa efectiva anual 0,00%.
CFTNA 0,00%

COSQUÍN ROCK

06 y 07 de febrero de 2027 

TÉRMINOS Y CONDICIONES LEGALES 

ORGANIZA Y PRODUCE: EN VIVO PRODUCCIONES S.A. - CUIT N° 30-71044133-9

SERVICIO GASTRONÓMICO y COMERCIALIZACIÓN DE MERCHANDISING: CONCIERTO TALENTO S.A. – CUIT N° 30-71243973-0

COMERCIALIZACIÓN DE ENTRADAS: TICKETERA DEL CENTRO S.A.S. – CUIT N° 30-71728804-8

1.- El presente documento establece los términos y condiciones legales aplicables a la compra, tenencia, utilización y/o transferencia autorizada de entradas, así como al ingreso, permanencia, circulación, participación y egreso de toda persona que asista al espectáculo público denominado "COSQUÍN ROCK", organizado por EN VIVO PRODUCCIONES S.A., a realizarse los días 06 y 07 de febrero de 2027 en el Aeródromo Santa María de Punilla, ubicado en la localidad de Santa María de Punilla, Provincia de Córdoba (en adelante, indistintamente, el "EVENTO" o "COSQUÍN ROCK").

2.- El EVENTO es organizado y producido por EN VIVO PRODUCCIONES S.A., CUIT N.° 30-71044133-9 (en adelante, el "ORGANIZADOR"), quien tiene a su cargo la planificación, coordinación, dirección y producción general del EVENTO, sin perjuicio de la participación de terceros contratados para la prestación de servicios específicos vinculados a su desarrollo.

3.- La prestación de los servicios gastronómicos dentro del EVENTO será realizada por CONCIERTO TALENTO S.A., CUIT N.° 30-71243973-0 (en adelante, "CONCIERTO TALENTO"). Salvo disposición expresa en contrario, las compras de alimentos y bebidas deberán abonarse mediante el sistema de pago electrónico habilitado por el ORGANIZADOR, el cual funcionará a través de un dispositivo con tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID) u otra tecnología equivalente que oportunamente se implemente. Las condiciones de utilización, carga de saldo, reintegros, pérdidas, reemplazos, fallas operativas y demás aspectos vinculados al funcionamiento del sistema de pago serán las previstas en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

4.- ENTRADAS – COMPRA Y VALIDEZ

4.1.- La comercialización de entradas para el EVENTO es realizada por el ORGANIZADOR a través de la plataforma oficial de venta https://www.edenentradas.ar (en adelante, la "PLATAFORMA DE VENTA"), provista por TICKETERA DEL CENTRO S.A.S. (en adelante, "EDÉN ENTRADAS"), quien actúa en carácter de mandatario, en nombre y representación del ORGANIZADOR. Asimismo, las entradas podrán comercializarse a través de los demás canales y/o puntos de venta oficiales que el ORGANIZADOR habilite e informe expresamente.

El ORGANIZADOR y EDÉN ENTRADAS únicamente garantizan la autenticidad, validez y trazabilidad de las entradas adquiridas por los canales oficiales de venta autorizados. En consecuencia, toda persona que adquiera entradas a través de terceros, plataformas de reventa, marketplaces digitales, redes sociales o cualquier otro canal no autorizado —incluyendo, a mero título ejemplificativo, StubHub, Viagogo y plataformas similares— lo hace bajo su exclusiva responsabilidad, no asumiendo el ORGANIZADOR ni EDÉN ENTRADAS obligación alguna respecto de la autenticidad, validez, disponibilidad, condiciones de comercialización o posibilidad de ingreso derivadas de dichas operaciones.

El ORGANIZADOR podrá rechazar el ingreso o disponer la invalidación de cualquier entrada respecto de la cual existan indicios razonables de adulteración, falsificación, duplicidad, manipulación, uso indebido, fraude o cualquier otra circunstancia que impida verificar su autenticidad o legítima procedencia, sin que ello genere derecho a reintegro, indemnización o compensación alguna, sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder al adquirente frente al tercero con quien hubiera contratado.

5.- DEFINICIONES

A los fines de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, los términos que se indican a continuación tendrán el significado que en cada caso se les asigna:

a.- "COSQUÍN ROCK" y/o "EVENTO": el festival de música denominado "COSQUÍN ROCK", organizado por el ORGANIZADOR, que comprende la totalidad de los espectáculos, actividades, servicios y prestaciones desarrollados dentro del PREDIO con motivo de su realización.

b.- "ORGANIZADOR": EN VIVO PRODUCCIONES S.A., CUIT N.° 30-71044133-9, en su carácter de organizadora y productora general del EVENTO.

c.- "ASISTENTE": toda persona que adquiera, reciba, posea o utilice una ENTRADA, así como quien ingrese o permanezca en el PREDIO con motivo del EVENTO, cualquiera sea la modalidad mediante la cual hubiera obtenido el derecho de acceso.

d.- "ENTRADA": el instrumento físico y/o digital emitido a través de los canales oficiales autorizados por el ORGANIZADOR, que acredita el derecho de ingreso al EVENTO, sujeto al cumplimiento de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES y de las demás condiciones particulares aplicables.

e.- "PULSERA": el dispositivo físico entregado por el ORGANIZADOR o por quien éste designe, destinado a acreditar el derecho de ingreso al EVENTO y que podrá incorporar funcionalidades adicionales, tales como el acceso a determinados sectores y/o la utilización del sistema oficial de pago habilitado para el EVENTO.

f.- "PREDIO": el Aeródromo Santa María de Punilla, ubicado en la localidad de Santa María de Punilla, Provincia de Córdoba, incluyendo todos los sectores, instalaciones y espacios habilitados para el desarrollo del EVENTO.

g.- "POCKET CASH": el sistema oficial de pago electrónico habilitado para el EVENTO, operado mediante tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID) u otra tecnología equivalente que el ORGANIZADOR implemente, destinado exclusivamente a la adquisición de bienes y servicios dentro del PREDIO. La prestación de los servicios gastronómicos y/o comerciales por parte de CONCIERTO TALENTO S.A. no implica que ésta revista el carácter de desarrolladora, titular, administradora ni responsable del funcionamiento de la plataforma tecnológica que soporta el sistema de pago, asumiendo cada interviniente responsabilidad exclusivamente respecto de las prestaciones que se encuentren a su cargo.

h.- "CANALES OFICIALES DE VENTA": la PLATAFORMA DE VENTA y los demás sitios web, aplicaciones, boleterías, puntos de venta físicos, entidades o canales expresamente autorizados y publicados por el ORGANIZADOR para la comercialización de ENTRADAS.

i.- "FUERZA MAYOR": todo hecho o circunstancia extraordinaria, imprevisible o inevitable, ajena al control razonable del ORGANIZADOR, que impida, dificulte o torne inconveniente la realización total o parcial del EVENTO, incluyendo, a título meramente enunciativo, fenómenos climáticos adversos, tormentas eléctricas, vientos intensos, incendios, inundaciones, epidemias, pandemias, emergencias sanitarias, conflictos gremiales, hechos de violencia, disturbios, actos de terrorismo, guerras, restricciones o disposiciones de autoridades competentes, fallas generalizadas en los servicios públicos o cualquier otro supuesto de similares características.

6.- ACEPTACIÓN – INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR – LEY N.° 24.240

La adquisición, tenencia o utilización de una ENTRADA, así como el ingreso, permanencia o participación en el EVENTO, implican el conocimiento y la aceptación plena, expresa e incondicionada de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES se encuentran puestos a disposición del público con carácter previo a la adquisición de la ENTRADA, a fin de garantizar el acceso a información cierta, clara, detallada y suficiente sobre las características esenciales del EVENTO, las condiciones de comercialización de las ENTRADAS y los derechos y obligaciones de las partes, de conformidad con lo dispuesto por los artículos 4 y concordantes de la Ley N.° 24.240.

En el caso de compras efectuadas a través de la PLATAFORMA DE VENTA, la aceptación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES se perfeccionará mediante la acción afirmativa de tildar el casillero dispuesto al efecto antes de finalizar la operación de compra, sin perjuicio de que su utilización posterior o el ingreso al EVENTO importarán, asimismo, su plena aceptación.

En caso de contradicción entre los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES y las condiciones particulares informadas para una determinada etapa de venta, categoría de ENTRADA, beneficio promocional o servicio específico, prevalecerán estas últimas únicamente respecto de la materia expresamente regulada.

7.- ENTRADA – ACCESO – PULSERA

7.1.- Naturaleza de la ENTRADA y de la PULSERA: La ENTRADA acredita el derecho de acceso al EVENTO y se instrumenta mediante la entrega de una PULSERA, la cual constituye el único soporte válido para habilitar el ingreso al PREDIO y, en su caso, la utilización del sistema de pago POCKET CASH y de las demás funcionalidades que el ORGANIZADOR pudiera habilitar.

La ENTRADA reviste el carácter de bien al portador, sin perjuicio de los controles de identidad y demás verificaciones que el ORGANIZADOR o el personal por éste designado pudieran realizar por razones de seguridad, prevención de fraudes o control de accesos.

Desde el momento de su recepción, la guarda, conservación y utilización de la PULSERA serán de exclusiva responsabilidad del ASISTENTE.

7.2.- Compra y comprobante: En las compras realizadas a través de la PLATAFORMA DE VENTA, el ASISTENTE recibirá en el correo electrónico informado una confirmación de compra que contendrá el comprobante electrónico (voucher) con los datos de la operación y las características esenciales del servicio contratado.

En las compras efectuadas en puntos de venta oficiales, el comprobante será entregado al momento de la operación.

En el caso de invitados, cortesías, canjes o acuerdos especiales, el ORGANIZADOR entregará las PULSERAS conforme a la modalidad que oportunamente determine.

7.3.- Entrega y retiro de la PULSERA: La entrega de la PULSERA se realizará en los lugares, fechas y horarios que el ORGANIZADOR informe oportunamente a través de los canales oficiales del EVENTO.

Cuando el retiro se efectúe en un punto oficial, deberá presentarse el titular de la compra exhibiendo el Documento Nacional de Identidad y, cuando corresponda, la tarjeta de crédito o débito utilizada para efectuar la operación o el medio de validación que el ORGANIZADOR y/o EDÉN ENTRADAS determinen.

El incumplimiento de tales requisitos impedirá la entrega de la PULSERA.

Cuando el retiro sea realizado por un tercero, deberán cumplirse íntegramente los procedimientos establecidos por EDÉN ENTRADAS y el ORGANIZADOR.

En todos los casos, el tercero deberá presentar autorización expresa del titular de la compra con firma certificada por escribano público, juez de paz o autoridad competente. Si la autorización hubiera sido otorgada en extraña jurisdicción, deberá encontrarse debidamente certificada y legalizada conforme a la normativa aplicable.

La falta de presentación de la documentación exigida, o su presentación en forma incompleta, defectuosa o insuficiente, facultará al ORGANIZADOR y/o a EDÉN ENTRADAS a rechazar la entrega de la PULSERA, sin que ello genere derecho a reclamo, reintegro o indemnización alguna.

7.4.- Funciones de la PULSERA: La PULSERA podrá cumplir, entre otras, las siguientes funciones:

a.- Habilitar el ingreso al PREDIO previa validación mediante código QR, tecnología RFID y/o cualquier otro sistema electrónico implementado por el ORGANIZADOR.

b.- Permitir la utilización del sistema POCKET CASH para la adquisición de bienes y servicios dentro del PREDIO.

c.- Habilitar el acceso a sectores específicos, beneficios, experiencias, servicios adicionales o cualquier otra funcionalidad que el ORGANIZADOR determine.

Al momento del ingreso, toda PULSERA será sometida a los controles de validación correspondientes.

Únicamente se permitirá el acceso con PULSERAS auténticas, válidas, correctamente emitidas y no invalidadas por el sistema.

7.5.- Controles de acceso y seguridad: Como condición para ingresar al EVENTO, el ASISTENTE podrá ser sometido a controles de identidad, inspección visual, cacheo preventivo, revisión de bolsos, mochilas u otros efectos personales, utilización de detectores de metales y demás medidas de seguridad que el ORGANIZADOR o las autoridades competentes estimen necesarias.

La negativa a someterse a dichos controles facultará al ORGANIZADOR a denegar el ingreso o disponer el retiro del PREDIO, sin derecho a reintegro, compensación o indemnización alguna.

El ASISTENTE reconoce que pueden producirse demoras tanto en los puntos de entrega de PULSERAS como en los accesos al PREDIO, especialmente en horarios cercanos al inicio del EVENTO, motivo por el cual se recomienda concurrir con suficiente antelación.

7.6.- Conservación y validez de la PULSERA: El ASISTENTE deberá mantener la PULSERA colocada, íntegra, legible y en buen estado durante toda su permanencia en el EVENTO.

La colocación, ajuste, conservación y utilización de la PULSERA serán de su exclusiva responsabilidad desde el momento de su entrega.

Toda PULSERA que se encuentre cortada, abierta, adulterada, manipulada, con el chip dañado, ilegible, cuya autenticidad no pueda verificarse o que presente cualquier alteración que impida su correcta validación será considerada inválida, pudiendo el ORGANIZADOR denegar el ingreso al EVENTO, impedir la utilización de los servicios asociados o disponer su inmediata invalidación, sin derecho a reintegro, compensación o reclamo alguno.

7.7.- Pérdida, extravío o deterioro: No se efectuarán reposiciones de PULSERAS en los supuestos de pérdida, hurto, extravío, sustracción, destrucción o deterioro imputable al ASISTENTE, aun cuando éste exhiba comprobantes de compra o cualquier otra documentación relacionada con la operación.

Lo dispuesto precedentemente no será aplicable cuando la inutilización de la PULSERA obedezca a un defecto de fabricación, colocación o funcionamiento imputable al ORGANIZADOR, a EDÉN ENTRADAS o al proveedor responsable de su emisión, supuesto en el cual se procederá conforme al protocolo operativo vigente para su verificación y eventual reemplazo.

8.- SISTEMA POCKET CASH

8.1.- Utilización del sistema: El EVENTO utilizará el sistema POCKET CASH como medio oficial y exclusivo de pago dentro del PREDIO.

Todos los consumos de bienes y servicios efectuados durante el EVENTO deberán realizarse mediante la PULSERA habilitada a tal efecto, acercándola al lector correspondiente en cada punto de venta, cualquiera sea la modalidad mediante la cual se hubiera efectuado la carga de saldo.

La PULSERA constituye el único medio válido para registrar consumos, acreditar operaciones y utilizar el sistema POCKET CASH dentro del PREDIO.

8.2.- Registro de usuario y vinculación de la PULSERA: El ASISTENTE podrá crear una cuenta personal en el sitio web oficial del sistema www.mipocketcash.com, a efectos de:

a.- vincular el código alfanumérico único de su PULSERA;

b.- consultar saldos y consumos;

c.- gestionar solicitudes de devolución de saldo;

d.- acceder a las demás funcionalidades que oportunamente habilite el sistema.

La creación de la cuenta será obligatoria para efectuar precargas electrónicas y gestionar devoluciones de saldo.

8.3.- Modalidades de carga: El saldo podrá cargarse mediante cualquiera de las siguientes modalidades:

a.- Precarga electrónica previa al EVENTO: El ASISTENTE podrá efectuar cargas anticipadas a través del sitio oficial del EVENTO (www.cosquinrock.net), seleccionando el monto correspondiente y abonando mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito, billeteras virtuales u otros medios de pago que oportunamente se encuentren habilitados.

b.- Cargas presenciales durante el EVENTO: Asimismo, durante los días del EVENTO podrán efectuarse cargas en:

i.- Los puntos de carga habilitados dentro del PREDIO;

ii.- los puntos de carga externos expresamente habilitados por el ORGANIZADOR.

En dichos puntos podrán aceptarse pagos en efectivo y/o mediante medios electrónicos habilitados.

8.4.- Responsabilidad del ASISTENTE: El código alfanumérico asignado a cada PULSERA es único e identificatorio.

Cuando la carga de saldo requiera el ingreso manual de dicho código, el ASISTENTE será el único responsable de verificar previamente su exactitud antes de confirmar la operación.

Los errores de tipeo, transcripción, omisión o ingreso incorrecto de caracteres que provoquen la acreditación del saldo en una PULSERA distinta serán de exclusiva responsabilidad del ASISTENTE.

Asimismo, el ASISTENTE será responsable de:

a.- controlar periódicamente el saldo disponible;

b.- verificar los consumos registrados;

c.- conservar los comprobantes de carga;

d.- custodiar adecuadamente la PULSERA durante toda la vigencia del EVENTO.

Todo consumo registrado electrónicamente mediante la PULSERA se presumirá realizado por su portador, salvo prueba en contrario.

8.5.- Funcionamiento del sistema: El ORGANIZADOR adoptará medidas razonables para procurar el correcto funcionamiento del sistema POCKET CASH durante el EVENTO.

Sin perjuicio de ello, el ASISTENTE reconoce que podrán producirse interrupciones temporarias, demoras, tareas de mantenimiento, fallas de conectividad, congestión de redes, cortes de energía eléctrica u otras contingencias técnicas propias de sistemas informáticos utilizados en eventos de gran concurrencia.

En tales supuestos, el ORGANIZADOR podrá implementar procedimientos alternativos destinados a garantizar la continuidad del servicio.

Las eventuales filas, demoras o tiempos de espera en los puntos de carga ubicados dentro o fuera del PREDIO, derivados de la afluencia de público o de la dinámica propia del EVENTO, no constituirán incumplimiento alguno por parte del ORGANIZADOR.

8.6.- Devolución de saldo: Finalizado el EVENTO, el ASISTENTE podrá solicitar la devolución del saldo no utilizado dentro de los plazos que oportunamente informe el ORGANIZADOR a través de los canales oficiales.

La modalidad de devolución dependerá de la forma en que hubiera sido realizada la carga.

a.- Precargas electrónicas: Cuando el saldo hubiera sido cargado mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito, billetera virtual u otro medio electrónico habilitado a través del sitio oficial del EVENTO, la solicitud deberá efectuarse ingresando a www.mipocketcash.com.

Seleccionada la opción "Solicitar devolución", el sistema gestionará automáticamente la restitución del saldo al mismo medio de pago utilizado para efectuar la carga.

La acreditación quedará sujeta a los plazos y procedimientos propios de las entidades financieras, administradoras de tarjetas, billeteras virtuales u otros terceros intervinientes, respecto de los cuales el ORGANIZADOR no asume responsabilidad.

b.- Cargas presenciales: Cuando el saldo hubiera sido cargado durante el EVENTO en alguno de los puntos habilitados, el ASISTENTE deberá ingresar a www.mipocketcash.com, registrar la PULSERA correspondiente, seleccionar la opción "Solicitar devolución" y completar el formulario con la información requerida.

El ORGANIZADOR podrá solicitar, entre otros datos:

i.-nombre y apellido;

ii.- Documento Nacional de Identidad;

iii.- CBU o CVU;

iv.- comprobantes de carga;

v.- cualquier otra información razonablemente necesaria para verificar la solicitud.

La devolución será procesada dentro del plazo máximo de TREINTA (30) días corridos contados desde la correcta recepción de la solicitud completa.

En estos supuestos se descontará un cargo administrativo equivalente al diez por cientos (10%) del saldo a reintegrar, destinado a cubrir los costos operativos, administrativos, financieros y de procesamiento derivados del procedimiento de devolución.

La falta de presentación de la información requerida o la consignación de datos falsos, incompletos o inexactos podrá impedir o demorar la tramitación de la devolución.

8.7.- Condiciones generales aplicables a las devoluciones: El ORGANIZADOR informará oportunamente los plazos para solicitar devoluciones, así como las condiciones operativas aplicables.

Las solicitudes presentadas fuera de los plazos establecidos podrán ser rechazadas o quedar sujetas a cargos administrativos adicionales.

La presentación de una solicitud de devolución implicará la aceptación de las condiciones vigentes al momento de su tramitación.

8.8.- Consultas y reclamos: Toda consulta o reclamo relacionado con el funcionamiento del sistema POCKET CASH, incluyendo cargas, consumos, acreditaciones o devoluciones de saldo, deberá canalizarse exclusivamente a través del correo electrónico oficial: info@mipocketcash.com

8.9.- Registro de operaciones: Todas las cargas, consumos, anulaciones, devoluciones y demás operaciones efectuadas mediante el sistema POCKET CASH quedarán registradas electrónicamente en los sistemas del proveedor tecnológico. Dichos registros constituirán principio de prueba respecto de las operaciones realizadas, sin perjuicio del derecho del ASISTENTE a acreditar, por cualquier medio de prueba admisible, la existencia de un error material o de funcionamiento del sistema.

9.- MODIFICACIONES EN LA GRILLA ARTÍSTICA

El COSQUÍN ROCK constituye un festival de música en vivo integrado por múltiples artistas, escenarios, propuestas culturales y actividades desarrolladas durante su realización. El ASISTENTE reconoce y acepta que la prestación principal a cargo del ORGANIZADOR consiste en la organización y realización integral del EVENTO como festival musical, y no en la presentación de un artista, banda o espectáculo individual determinado.

En consecuencia, el ORGANIZADOR podrá, cuando razones artísticas, técnicas, operativas, climáticas, de seguridad, sanitarias, logísticas o de fuerza mayor así lo requieran, modificar la programación del EVENTO, incluyendo, entre otros aspectos, la incorporación, sustitución o cancelación de artistas, la alteración del orden de las presentaciones, la modificación de horarios, escenarios, duración de las actuaciones o cualquier otra circunstancia vinculada con la programación artística.

Tales modificaciones no constituirán incumplimiento contractual, alteración esencial del servicio contratado ni darán derecho a la devolución total o parcial del precio de la ENTRADA, compensación o indemnización alguna, siempre que no importen la suspensión o cancelación total del EVENTO o una modificación sustancial de su naturaleza como festival de música.

10.- SUSPENSIÓN, INTERRUPCIÓN, REPROGRAMACIÓN O CANCELACIÓN DEL EVENTO

10.1.- Interrupción temporal: El ORGANIZADOR podrá suspender o interrumpir temporalmente el EVENTO, total o parcialmente, cuando razones de seguridad, fuerza mayor, caso fortuito, condiciones climáticas adversas, disposiciones de autoridad competente o cualquier otra circunstancia que razonablemente pueda comprometer la integridad física de los ASISTENTES, artistas, trabajadores o terceros así lo justifique.

En tales supuestos, el ORGANIZADOR procurará reanudar el EVENTO tan pronto como las condiciones lo permitan, sin que la interrupción temporal genere derecho a reintegro, compensación o indemnización alguna.

10.2.- Reprogramación: Cuando el EVENTO, una jornada del mismo o alguna de sus actividades deba ser reprogramada, cualquiera sea la causa que lo motive, las ENTRADAS conservarán plena validez para la nueva fecha, horario o modalidad que determine e informe oportunamente el ORGANIZADOR a través de los canales oficiales del EVENTO, sin necesidad de efectuar trámite alguno por parte del ASISTENTE.

10.3.- Cancelación definitiva: En caso de cancelación definitiva del EVENTO, el ORGANIZADOR informará oportunamente, a través de los canales oficiales, el procedimiento, plazos y modalidad para solicitar la devolución del valor de las ENTRADAS, de conformidad con la normativa aplicable.

10.4.- Condiciones climáticas y fuerza mayor: El ASISTENTE reconoce que el EVENTO se desarrolla al aire libre y que, por su naturaleza, se encuentra expuesto a condiciones climáticas y demás circunstancias que no pueden ser previstas ni controladas por el ORGANIZADOR.

En consecuencia, la ocurrencia de lluvias, tormentas eléctricas, vientos intensos, altas temperaturas, incendios, inundaciones, emergencias sanitarias, restricciones impuestas por autoridades competentes o cualquier otro supuesto de Fuerza Mayor definido en el punto 5.i de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES podrá dar lugar a la suspensión, interrupción, reprogramación, modificación o cancelación total o parcial del EVENTO, cuando ello resulte necesario para preservar la seguridad de las personas o dar cumplimiento a disposiciones legales o reglamentarias.

Las decisiones que adopte el ORGANIZADOR en tales circunstancias tendrán por finalidad resguardar la seguridad del público, de los artistas y del personal afectado al EVENTO, y serán obligatorias para todos los ASISTENTES.

El ASISTENTE se obliga a acatar inmediatamente todas las instrucciones, comunicaciones y medidas de seguridad que el ORGANIZADOR, el personal de seguridad, el personal de emergencias o las autoridades competentes impartan durante cualquiera de las situaciones previstas en la presente cláusula.

11.- OBJETOS PROHIBIDOS

11.1.- Por razones de seguridad, protección del público, de los artistas y del personal afectado al EVENTO, el ORGANIZADOR podrá prohibir el ingreso al PREDIO con determinados objetos, elementos o sustancias que, por su naturaleza, características o utilización, puedan representar un riesgo para las personas, afectar el normal desarrollo del EVENTO o comprometer las condiciones de seguridad.

11.2.- Sin perjuicio de otros elementos que el ORGANIZADOR informe oportunamente a través de los canales oficiales del EVENTO, se encuentra prohibido el ingreso, entre otros, con:

a.- elementos de pirotecnia, explosivos o inflamables;

b.- armas de cualquier tipo o elementos contundentes, cortantes o punzantes;

c.- bebidas alcohólicas, envases de vidrio, latas u otros recipientes que puedan representar un riesgo;

d.- sustancias ilegales o cuya tenencia se encuentre prohibida por la normativa vigente;

e.- drones o cualquier otro dispositivo aéreo no autorizado;

f.- punteros láser;

g.- grabadoras de audio, cámaras de video, cámaras fotográficas profesionales o semiprofesionales, equipos de filmación y cualquier otro dispositivo destinado a la captación profesional de imágenes o sonido, salvo autorización expresa y previa del ORGANIZADOR;

h.- cualquier otro objeto cuya introducción haya sido prohibida o restringida por el ORGANIZADOR y debidamente informada a través de los canales oficiales del EVENTO.

i.- Cualquier otro elemento que, a exclusivo criterio razonable del ORGANIZADOR o de las autoridades competentes, pueda comprometer la seguridad de las personas, la infraestructura del EVENTO o el normal desarrollo del festival.

11.3.- El personal de seguridad del EVENTO, el ORGANIZADOR y, cuando corresponda, las fuerzas de seguridad y demás autoridades competentes podrán inspeccionar bolsos, mochilas, prendas y demás efectos personales de los ASISTENTES con el exclusivo objeto de verificar el cumplimiento de las presentes disposiciones.

La negativa a permitir dichos controles o la tenencia de objetos prohibidos facultará al ORGANIZADOR a impedir el ingreso al PREDIO o disponer el retiro del ASISTENTE, sin derecho a reintegro, compensación o indemnización alguna.

11.4.- No se permitirá el ingreso de animales al PREDIO, con excepción de los perros guía, perros de asistencia y demás animales cuya admisión resulte obligatoria conforme a la legislación vigente o hubiera sido expresamente autorizada por el ORGANIZADOR.

12.- RESPONSABILIDAD DEL ASISTENTE

12.1.- Conducta del ASISTENTE: El ASISTENTE deberá comportarse con diligencia, respetar las normas de convivencia, seguridad e higiene aplicables al EVENTO, cumplir las instrucciones impartidas por el ORGANIZADOR, el personal de seguridad, el personal de emergencias y las autoridades competentes, y abstenerse de realizar conductas que puedan poner en riesgo su propia integridad física o la de terceros, afectar el normal desarrollo del EVENTO o provocar daños a personas o bienes.

12.2.- Responsabilidad por actos propios: El ASISTENTE será exclusivamente responsable por los daños y perjuicios que ocasione como consecuencia de sus propios actos u omisiones, así como por el incumplimiento de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES o de las instrucciones impartidas por el ORGANIZADOR o las autoridades competentes.

12.3.- Alcance de la responsabilidad del ORGANIZADOR: El ORGANIZADOR no será responsable por los daños que sufran los ASISTENTES cuando éstos sean consecuencia de conductas imprudentes, negligentes, temerarias o contrarias a la normativa vigente, a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES o a las instrucciones impartidas durante el EVENTO, ni por los daños cuya causa exclusiva sea atribuible a terceros ajenos al ORGANIZADOR, siempre que tales hechos no constituyan riesgos previsibles propios de la actividad desarrollada ni resulten imputables al ORGANIZADOR conforme a la legislación aplicable.

12.4.- Riesgos propios del EVENTO: El ASISTENTE reconoce que la asistencia a un festival de música implica la convivencia con una gran cantidad de personas, altos niveles de sonido, iluminación intensa, efectos especiales, desplazamientos permanentes del público y demás circunstancias propias de este tipo de espectáculos, comprometiéndose a adoptar las precauciones razonables para resguardar su seguridad, la de las personas que lo acompañen y la de terceros.

12.5.- Consumo de alcohol, estupefacientes y otras sustancias: El ASISTENTE reconoce que el consumo de bebidas alcohólicas, estupefacientes, sustancias psicoactivas, medicamentos o cualquier otra sustancia que pueda alterar sus capacidades físicas o psíquicas incrementa significativamente los riesgos propios de la asistencia al EVENTO y puede comprometer su salud, integridad física y seguridad, así como la de terceros.

En consecuencia, cada ASISTENTE asume la responsabilidad por las consecuencias derivadas del consumo voluntario de tales sustancias. El ORGANIZADOR no será responsable por los daños que sean consecuencia directa y exclusiva de dicho consumo, salvo que mediare dolo o culpa imputable al ORGANIZADOR conforme a la legislación aplicable.

12.6.- Deber de colaboración: El ASISTENTE se compromete a informar inmediatamente al personal de seguridad o de asistencia médica cualquier situación que pueda comprometer su estado de salud o el de terceros, así como a colaborar con las medidas de asistencia, evacuación o atención médica que resulten necesarias.

12.7.- Facultades del ORGANIZADOR. Derecho de admisión y permanencia: El ORGANIZADOR podrá ejercer el derecho de admisión y permanencia de conformidad con la legislación vigente, pudiendo impedir el ingreso al PREDIO o disponer el retiro inmediato de cualquier ASISTENTE cuando existan razones objetivas vinculadas con la seguridad de las personas, la protección de los bienes, el normal desarrollo del EVENTO o el cumplimiento de la normativa aplicable y de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

En particular, el ORGANIZADOR podrá adoptar dichas medidas respecto de quienes:

a.- presenten signos evidentes de intoxicación alcohólica, consumo de sustancias prohibidas o alteración de sus facultades físicas o psíquicas;

b.- protagonicen actos de violencia, amenazas, agresiones, intimidaciones o cualquier conducta que pueda poner en riesgo la integridad física o psíquica de otras personas;

c.- incumplan las instrucciones impartidas por el ORGANIZADOR, el personal de seguridad, el personal de emergencias o las autoridades competentes;

d.- intenten ingresar o permanezcan en sectores restringidos o no habilitados para su categoría de acceso;

e.- arrojen objetos o desarrollen conductas que puedan afectar la seguridad de las personas o el normal desarrollo del EVENTO;

f.- ocasionen daños a instalaciones, escenarios, equipos, sanitarios, vallados, señalización o cualquier otro bien afectado al EVENTO;

g.- comercialicen bienes o presten servicios dentro del PREDIO sin autorización expresa del ORGANIZADOR;

h.- participen o intenten participar en hechos que pudieran constituir infracciones o delitos; o

i.- desarrollen cualquier otra conducta que, a criterio razonable del ORGANIZADOR o de las autoridades competentes, comprometa la seguridad de las personas, la convivencia o el normal desarrollo del EVENTO.

Cuando las circunstancias lo justifiquen, el ORGANIZADOR podrá requerir la inmediata intervención del servicio médico, del personal de seguridad o de las autoridades competentes.

Las medidas adoptadas en ejercicio de las facultades previstas en la presente cláusula tendrán carácter preventivo y deberán fundarse en razones objetivas de seguridad, orden, protección de las personas o cumplimiento de la normativa vigente. En ningún caso podrán fundarse en motivos discriminatorios ni vulnerar los derechos reconocidos por la legislación aplicable.

12.8.- Asistencia médica: El ASISTENTE reconoce que la asistencia médica brindada durante el EVENTO tiene carácter de atención primaria y de emergencia, destinada a estabilizar al paciente y disponer, cuando corresponda, su derivación a un centro asistencial. La aceptación o rechazo de dicha asistencia, así como la información suministrada al personal médico respecto de antecedentes clínicos, consumo de alcohol, medicamentos o estupefacientes, será de exclusiva responsabilidad del ASISTENTE. La negativa injustificada del ASISTENTE a recibir asistencia médica o a cumplir las indicaciones del personal sanitario será igualmente de su exclusiva responsabilidad.

12.9.- Sustancias prohibidas: El ASISTENTE reconoce que la introducción, tenencia, distribución o consumo de estupefacientes y demás sustancias prohibidas por la legislación vigente dentro del PREDIO se encuentra expresamente prohibida. El ORGANIZADOR podrá impedir el ingreso o disponer el retiro del ASISTENTE involucrado y dar inmediata intervención a las fuerzas de seguridad y/o a las autoridades competentes cuando advierta hechos que pudieran constituir una infracción o delito, sin perjuicio de las demás medidas previstas en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

13.- OBJETOS PERSONALES

13.1.- Cada ASISTENTE será responsable del cuidado, conservación y custodia de los objetos personales que ingrese al PREDIO durante toda su permanencia en el EVENTO, debiendo adoptar las medidas de precaución razonables atendiendo a las características de un festival masivo.

13.2.- El ASISTENTE reconoce que, por la naturaleza del EVENTO, podrán producirse aglomeraciones, desplazamientos del público, movimientos colectivos, interacción permanente entre asistentes y demás circunstancias propias de este tipo de espectáculos, por lo que se recomienda mantener permanentemente bajo su control teléfonos celulares, billeteras, documentación, dinero, llaves y demás objetos de valor, evitando su exhibición innecesaria o su guarda en lugares que faciliten su pérdida o sustracción.

13.3.- En caso de pérdida, extravío, sustracción o hallazgo de objetos personales, el ASISTENTE deberá comunicarlo inmediatamente al personal del ORGANIZADOR o al Centro de Objetos Perdidos que funcione durante el EVENTO, a fin de posibilitar la adopción de las medidas correspondientes y, cuando corresponda, formular, cuando corresponda, la denuncia ante la autoridad policial competente.

13.4.- El ORGANIZADOR implementará, de acuerdo con las características del EVENTO, medidas razonables de prevención, vigilancia, control y seguridad destinadas a proteger la integridad de los ASISTENTES y contribuir a la prevención de hechos ilícitos, sin que ello implique asumir una obligación de guarda, custodia o depósito individualizado respecto de los objetos personales ingresados al PREDIO.

13.5.- La introducción y permanencia de objetos personales dentro del PREDIO no constituye un contrato de depósito ni genera obligación de guarda o custodia individual por parte del ORGANIZADOR.

14.- MENORES DE EDAD

14.1.- El ingreso y permanencia de menores de edad en el EVENTO se regirá por la normativa vigente, por las disposiciones de las autoridades competentes y por las condiciones particulares que el ORGANIZADOR informe oportunamente a través de los canales oficiales del EVENTO.

14.2.- Cuando la normativa aplicable exija que los menores concurran acompañados por un adulto, éstos únicamente podrán ingresar y permanecer en el PREDIO bajo la supervisión permanente de un adulto responsable, quien asumirá la responsabilidad por su cuidado, vigilancia, conducta y seguridad durante toda su permanencia en el EVENTO.

14.3.- El adulto responsable deberá velar por el cumplimiento, por parte del menor, de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, de las normas de convivencia y de las instrucciones impartidas por el ORGANIZADOR, el personal de seguridad, el personal de emergencias y las autoridades competentes.

14.4.- El ORGANIZADOR podrá impedir el ingreso o disponer el retiro del PREDIO de menores de edad cuando no se encuentren reunidas las condiciones de ingreso establecidas por la normativa aplicable o por los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, sin que ello genere derecho a reintegro, compensación o indemnización alguna, siempre que dicha decisión resulte fundada en el cumplimiento de obligaciones legales o en razones de seguridad.

15.- REVOCACIÓN

15.1.- El ASISTENTE podrá ejercer el derecho de revocación previsto en los artículos 34 de la Ley N° 24.240 y 1110 del Código Civil y Comercial de la Nación, dentro del plazo de diez (10) días corridos contados desde la celebración de la compra de la ENTRADA, en los supuestos y con los alcances establecidos por la normativa aplicable.

15.2.- En cumplimiento de lo dispuesto por la Resolución N° 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, la PLATAFORMA DE VENTA pone a disposición el enlace denominado "BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO", mediante el cual el ASISTENTE podrá ejercer el derecho de revocación en los términos de la normativa vigente.

15.3.- Service Charge: El precio abonado por la ENTRADA comprende el valor nominal de la misma y el correspondiente service charge, este último destinado a retribuir los servicios de intermediación, comercialización, procesamiento de pagos, emisión, validación, distribución, soporte tecnológico y demás prestaciones efectivamente brindadas por TICKETERA DEL CENTRO S.A.S. con motivo de la operación de compra.

En consecuencia, cuando el ASISTENTE ejerza el derecho de revocación previsto en el artículo 34 de la Ley N.º 24.240 dentro del plazo legal, la devolución comprenderá el valor nominal de la ENTRADA. El service charge no será reintegrado por corresponder a servicios efectivamente prestados por TICKETERA DEL CENTRO S.A.S. con anterioridad al ejercicio del derecho de revocación, sin perjuicio de lo que disponga la normativa aplicable o la autoridad competente.

16.- MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

16.1.- El ORGANIZADOR podrá modificar los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES cuando ello resulte necesario por razones operativas, técnicas, comerciales, legales o reglamentarias, publicando la versión actualizada en los canales oficiales del EVENTO.

16.2.- Las modificaciones regirán a partir de su publicación y serán aplicables a las compras de ENTRADAS que se realicen con posterioridad a dicha fecha.

16.3.- Respecto de las ENTRADAS adquiridas con anterioridad, las modificaciones sólo serán aplicables en la medida en que no afecten derechos adquiridos por los ASISTENTES ni impliquen una alteración sustancial de las condiciones bajo las cuales se efectuó la compra, salvo que resulten necesarias para dar cumplimiento a disposiciones legales, reglamentarias o emanadas de autoridad competente.

17.- USO DE IMAGEN Y VOZ

17.1.- El ASISTENTE reconoce y acepta que, con motivo de la realización del EVENTO, podrán efectuarse fotografías, filmaciones, transmisiones audiovisuales y demás registros de imagen y/o sonido del PREDIO, del público asistente y de las distintas actividades desarrolladas durante el EVENTO.

17.2.- En consecuencia, el ASISTENTE presta su consentimiento expreso, en los términos del artículo 53 del Código Civil y Comercial de la Nación y del artículo 31 de la Ley N° 11.723, para la captación, reproducción, comunicación pública, difusión y utilización de su imagen, voz y demás registros audiovisuales obtenidos durante el EVENTO por el ORGANIZADOR o por terceros autorizados por éste.

17.3.- Dicho material podrá ser utilizado, reproducido, editado, comunicado al público y difundido con fines institucionales, comerciales, publicitarios, promocionales, periodísticos o documentales, en cualquier medio de comunicación, soporte o plataforma conocida o que se desarrolle en el futuro, sin limitación territorial y durante el plazo máximo permitido por la legislación aplicable, sin que ello genere derecho a compensación, retribución, indemnización o reclamo alguno por parte del ASISTENTE.

17.4.- En ningún caso la imagen o la voz del ASISTENTE serán utilizadas de manera que impliquen una afectación ilegítima de su honor, reputación, intimidad, dignidad o demás derechos personalísimos reconocidos por la legislación vigente.

17.5.- El ASISTENTE reconoce que la difusión de imágenes generales del público, panorámicas del PREDIO o tomas incidentales propias del desarrollo del EVENTO forma parte de la cobertura habitual de este tipo de espectáculos públicos y no constituye un uso individual o exclusivo de su imagen.

18.- INFORMACIÓN DEL ORGANIZADOR, CONSULTAS Y RECLAMOS

18.1.- El EVENTO es organizado por EN VIVO PRODUCCIONES S.A., CUIT N° 30-71044133-9, con domicilio en La Rioja N° 1150, planta baja, Ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, República Argentina.

18.2.- El ORGANIZADOR reconoce el derecho de los consumidores a recibir información cierta, clara y detallada, en los términos del artículo 4 de la Ley N° 24.240, y pone a disposición los siguientes canales oficiales de contacto para consultas y demás comunicaciones relacionadas con el EVENTO:

Correo electrónico: info@cosquinrock.net

Sitio web oficial: www.cosquinrock.net

18.3.- Toda comunicación, información, aviso o notificación relativa al EVENTO que el ORGANIZADOR publique o remita a través de sus canales oficiales será considerada válida y suficiente a los efectos de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

18.4.- El ORGANIZADOR pone a disposición de los ASISTENTES el siguiente canal oficial para la recepción de consultas, solicitudes, reclamos y demás comunicaciones relacionadas con el EVENTO:

Correo electrónico para reclamos: reclamos@cosquinrock.net

18.5.- Las consultas y reclamos serán atendidos por el ORGANIZADOR dentro de un plazo razonable, de acuerdo con su naturaleza y complejidad, sin perjuicio de los derechos que asisten a los consumidores conforme a la legislación vigente.

18.6.- Los ASISTENTES asumen el compromiso de consultar periódicamente los canales oficiales del EVENTO a fin de mantenerse informados sobre cualquier comunicación, actualización o novedad relacionada con el EVENTO.

19.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

19.1.- Los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República Argentina.

19.2.- Sin perjuicio de los derechos que la legislación de defensa del consumidor reconoce a los ASISTENTES, las partes fijan como domicilio especial el indicado en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES y, para todas aquellas controversias en las que resulte legalmente procedente la prórroga de jurisdicción, se someten a la competencia de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba.